ℹ️ Die Markensprache beschreibt, wie eine Marke kommuniziert – also ihren sprachlichen Stil, Tone of Voice, Wording und alle wiederkehrenden Begrifflichkeiten über die verschiedenen Kanäle hinweg. Sie ist die sprachliche Übertragung der Markenidentität, um die Marke noch erlebbarer zu machen.
ℹ️ Ziele: Definition einer einheitlichen Sprache (Naming, Wording, Sprachstil, Tonalität, Schreibweisen), um mehr Wiedererkennung zu schaffen, die emotionale Bindung zur Marke zu stärken, mehr Vertrauen der Zielgruppen in die Marke aufzubauen und die Marke im Wettbewerb noch besser zu differenzieren.
⌛Prozess: Analyse des Status Quo, Abgleich mit der Markenpositionierung, Workshops, Sprachprofil definieren, Test mit Zielgruppen, Dokumentation der Sprachregeln, Implementierung
🎯 Ergebnis: klare Guidelines, einfach und sicher umsetzbar, effizienteres Storytelling